安坐家中，WhatsApp 預約，視像診症，速遞中藥

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百草生安中醫診所之網上診症服務，跟從香港中醫藥管理委員會於2021年修訂之《遙距醫療服務專業道德指引》及經修訂的《病假指引》進行。

 

百草生安中醫診所致力確保病人的私隱，在遙距診症期間所獲得的資料，只會用作醫療用途及作病歷紀錄，未經授權人士絕不能存取資料。 

 

適合網上診症服務之對象：

• 病情穩定、輕症、各慢性疾病病人

• 曾在診所進行當面診症、覆診病人

• ​確診或懷疑確診新冠病毒之病人，或正在隔離而需要中醫治療人士

 

過程中如因病情變化或其他原因不適合以遙距模式進行診治時，主診醫師會安排病人接受當面診症或作相應轉介，是次網上診症將會取消並不會收取是次費用。

 

 網上診症流程

1）預約

Whatsapp 或致電診所電話 9819 3676，預約診症時段。新症病人請在電子表格上填寫資料，醫師會在預約前簡單了解病人主訴、病情，以評估病人是否合適作遙距診症。適合網上診症服務之病人，安排好時間，會收到確認預約之訊息。  

 

2）網上診症準備 

網上診症前，請選定一個網絡接收良好，光線充足，安靜環境。醫師會在指定預約時間以 Whatsapp video call 進行網上診症。

 

3）處方及付款

完成網上診症後，可透過網FPS轉數快或網上銀行轉賬方式付款。處方中藥會以速遞方式送到指定地址，預計藥物會在1-2天內收到。請核對清楚藥袋上的姓名以確保資料正確。處方和收據將會以電子PDF 形式發出，如需要實體正本處方及收據，可預先通知，並會郵寄發出。